budapest futárszolgálat kategória bejegyzései

Két fontos kérdés a futárszolgálattal kapcsolatosan!

budapest futárszolgálat

budapest futárszolgálat

Hogyan járjunk el a termék átvételekor? Célszerű megkérni, azaz nem kötelező a futárszolgálat alkalmazottját vagy a posta kézbesítőjét, hogy várja meg, amíg a csomagot felbontjuk és meggyőződünk arról, hogy a termék első ránézésre sértetlen, valamint a szükséges dokumentumokat (számla, használati-kezelési útmutató) tartalmazza a csomag. Függetlenül attól, hogy jelzünk-e valamilyen hibát vagy hiányosságot már a csomag kibontásánál, ez nem jelenti azt, hogy a későbbiekben nem tehetünk minőségi kifogást a kereskedő felé. A másik kérdés, hogy ki felel azért, ha a megrendelt termék a kiszállítás közben károsodik, megsérül? Főszabály szerint az felel, aki a kárt okozta, aki a károsodást előidézte. Azonban fontos tudni, hogyha a felelős személye nem állapítható meg, a termék fogyasztó részére történő átadásának időpontjáig minden esetben az eladó (a kereskedő) felel a termék épségéért. A futar.hu futárszolgálat mindent megtesz annak érdekében, hogy megrendelőik a csomagokat minden esetben épségben megkapják!